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A lo largo de un solo día en la vida de una persona se deslizan infinidad de pensamientos, hechos, accidentes, incidentes, circunstancias, coyunturas y anécdotas. En general, solo algunos, por su singularidad o trascendencia, merecerán formar parte de la historia del día, ese ratito en el que contamos a los más cercanos, y no tan cercanos, que es lo que ha sido de nosotros desde ayer o desde esta misma mañana. Si el día incluye una...

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En las empresas el cliente es esa persona, entidad, organización……….. que contrata sus productos o servicios, posibilitando la supervivencia y permitiendo el pago, entre otras cosas, de los salarios. En general esto se debe a qué el producto/servicio se hace razonablemente bien y responde a las necesidades de esos clientes. Naturalmente hay muchas maneras de hacer las cosas partiendo de esta idea y algunas satisfacen...

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