En mi experiencia dando clases de empleabilidad en programas formativos de diversos tipos veo muchas personas muy perdidas en su proceso de búsqueda. La mayoría no conoce el mercado de trabajo, no sabe lo que quiere hacer, ni por dónde empezar, dónde buscar o cómo avanzar en los procesos de selección. O peor, lo han dejado por imposible considerando que no está en sus manos hacer nada y solo esperan que “algo” o “alguien” aparezca...
Continuar LeyendoEn el inventario de Equipo Humano son habituales los hallazgos inesperados. Es una cuestión básica ser conscientes de que suele haber sorpresas. Podemos hablar de puestos, pero la única forma de describirlos es a través de sus ocupantes. Nada es inocuo, totalmente objetivo o ausente de emociones, cuando se trata de indagar sobre lo que las personas hacen y no hacen en su día a día. El porcentaje de fracaso de este tipo de proyectos...
Continuar LeyendoUn mapa de procesos muestra ordenadas las agrupaciones de actividades con las que una empresa consigue aportar valor a sus grupos de interés en general, y a sus clientes en particular. Responde con una imagen a la pregunta “¿A qué dedica la empresa?” y nos aporta mucha información sobre cómo se organiza para funcionar. Para elaborarlo es necesario un gran esfuerzo de síntesis de una gran cantidad de información. Es una de esas...
Continuar LeyendoRetomo el blog tras una larga ausencia. Poco después de mi artículo sobre las novedades en la ISO 9001, sufrí un atropello que me produjo varias fracturas. Durante esta temporada difícil, he dedicado todo mi tiempo a la recuperación, porque ese era mi trabajo y mi objetivo siempre es concluir los proyectos con éxito. Y aquí estoy, recuperada, con energía y todo por hacer. Para arrancar sobre firme, voy a intentar definir, o...
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